住客点评>>
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好评此次住宿给我非常不好的感觉.北京降温房间居然没有暖气空调.艺龙只提供公寓的房间.但是...
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好评很喜欢的酒店。住了很多次了。酒店超大,找房间像迷宫,但是摩洛哥风情的装饰装修又不乏味...
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好评看不出太多“度假酒店”的特色,装修和陈设一般吧,卫生间居然没有浴缸,更别说没有温泉入...
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好评看不出太多“度假酒店”的特色,装修和陈设一般吧,卫生间居然没有浴缸,更别说没有温泉入...
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好评很不错的酒店,环境优雅.很舒服.
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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北京月亮河度假村交通指南
度假村座落在通州古运河畔,邻近通燕高速、运河文化广场,周边环境舒适,交通便利。
- 距离北京站约24.5公里;
- 距离北京西站约34.1公里;
- 距离北京南站约33.2公里;
- 距离首都国际机场约29.5公里。
【自驾车指南】
1、机场-月亮河度假村:机场出发上机场高速路,在去往“东四环”的出口处出机场高速,之后盘入四环路,到达“四惠桥”后在第二个标有“高碑店”出口处出四环,驶入“京通快速路”往“山海关”方向行驶至“北关环岛”直行进入“通燕高速”,“通燕高速”第一出口“京朝车管所”下道右拐即到月亮河度假村;
2、大北窑-月亮河度假村:沿“京通快速路”向东驶往“山海关”方向行驶至“北关环岛”直行进入“通燕高速”;
3、呼家楼-月亮河度假村:呼家楼向东经“朝阳路”行驶约30分钟后到达“北关环岛”,直行进入“通燕高速”;
4、东大桥-月亮河度假村:东大桥上朝阳北路,一直行驶到朝阳北路末端的丁子路口,右转到达“北关环岛”,左转驶入“通燕高速”。